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SkinSystem
CASE STUDY

SkinSystem è un’azienda italiana specializzata nella produzione e distribuzione di cosmetici professionali per estetiste e saloni di bellezza. Con un’ampia gamma di prodotti per la cura della pelle e l’epilazione, il brand si distingue per la qualità e l’attenzione alla ricerca.

L’azienda si rivolge sia al mercato B2B che B2C, con una forte presenza online e una rete di distribuzione consolidata.

Per rafforzare la propria posizione nel settore e ottimizzare la gestione delle vendite digitali, SkinSystem ha avviato un progetto di rinnovamento della propria infrastruttura e-commerce, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza d’acquisto per i clienti professionali.

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IL NOSTRO LAVORO
NECESSITÀ

SkinSystem richiedeva:

  • Una piattaforma e-commerce unica per gestire i canali B2B e B2C;
  • Esperienza utente intuitiva, ottimizzata per i professionisti del settore;
  • Gestione flessibile dei listini prezzi per i clienti business;
  • Integrazione con il gestionale Gamma Enterprise (TeamSystem) per giacenze, ordini e anagrafiche;
  • Verifica automatica delle Partite IVA tramite integrazione con Cerved;
  • Design emozionale e rappresentativo del brand, senza rinunciare alla funzionalità;
  • Gestione di esclusive commerciali per Paesi e categorie specifiche di prodotto;
  • Strumenti automatizzati di marketing e comunicazione (Mailchimp);
  • Gestione di 5 lingue

SOLUZIONI

Abbiamo sviluppato una soluzione completa con:

  • Separazione tra sito istituzionale e piattaforma di vendita;
  • Integrazione con Cerved per la verifica Partite IVA e gestione autonoma dei codici ATECO in fase di registrazione utente;
  • Collegamento bidirezionale con Gamma Enterprise per sincronizzazione dati;
  • Restyling del sito con interfaccia raffinata e contenuti emozionali;
  • Listini dinamici differenziati per clienti B2B e B2C con scontistiche automatiche;
  • Checkout semplificato per ridurre l’abbandono del carrello;
  • Integrazione con Mailchimp per newsletter.

RECAP

Il nuovo e-commerce di SkinSystem ha portato a un miglioramento significativo dell’efficienza operativa e della gestione delle vendite online. Grazie all’integrazione con Gamma Enterprise, il flusso di gestione ordini e anagrafiche è ora più fluido e automatizzato.

La verifica delle Partite IVA con Cerved ha reso il processo di registrazione B2B più sicuro e affidabile, garantendo l’accesso ai listini riservati solo ai professionisti autorizzati. Il design rinnovato e l’ottimizzazione della user experience hanno reso il sito più attrattivo e funzionale, con una navigazione intuitiva e un processo d’acquisto semplificato.

SkinSystem ha ora una piattaforma digitale scalabile e performante, in grado di supportare la crescita del brand nel mercato cosmetico professionale.


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